Дропшиппинг — концепция бизнеса, которая стала источником волнения и возможностей для предпринимателей. На первый взгляд, это кажется магическим: продавайте товары, которых у вас нет на складе, и не заботьтесь о доставке! Этот инновационный подход к продажам не только снижает операционные расходы, но и открывает двери для предпринимательства без необходимости крупных инвестиций. Но что такое дропшиппинг на самом деле? В данной статье мы рассмотрим основные принципы дропшиппинга, его преимущества и вызовы, а также дадим практические советы по запуску успешного дропшиппинг-бизнеса.
Что представляет собой дропшиппинг
Дропшиппинг — схема продаж, в которой продавец не хранит товары на складе. Вместо этого он передаёт заказы и детали доставки поставщику, который напрямую отправляет товары покупателям. Суть в том, что продавец не имеет физического доступа к продаваемому продукту, а лишь выступает посредником между покупателем и поставщиком.
Продавец зарабатывает на разнице между оптовой ценой поставщика и розничной стоимостью, по которой товар продаётся покупателю. Например, поставщик продаёт постельное бельё за 1500 руб., дропшиппер ставит цену 2000 рублей — с каждой продажи получает 500 руб. Эта модель позволяет предпринимателям начать бизнес без значительных вложений в закупку и хранение товара, а также избавляет от необходимости управления складом и логистикой.
Однако дропшоппинг связан с определёнными рисками и сложностями: меньший контроль над запасами и процессом доставки.
Дропшиппер не занимается закупкой товаров заранее или их хранением на складе. Его основная задача — привлечь конечного клиента с помощью различных маркетинговых инструментов (реклама и продвижение), а затем передать заказ поставщику. Поставщик берёт на себя ответственность за упаковку и доставку товаров прямо клиенту.
Как устроен дропшиппинг
Дропшиппинг представляет собой инновационную схему бизнеса, в которой участвуют 3 ключевых участника:
| Дропшиппер | Продавец, который действует как посредник между поставщиком и конечным потребителем. Дропшиппер не хранит физически товар на руках, но занимается привлечением клиентов, принимает заказы и передаёт их поставщику. |
| Поставщик | Производитель, оптовик или импортёр, обладающие товаром на складе и отвечающие за его отправку по адресу покупателя. Поставщик не имеет прямого контакта с конечным потребителем. |
| Покупатель | Конечный потребитель, совершающий заказ у дропшиппера. |
Распространенная схема дропшиппинга:
- Продавец (дропшиппер) размещает товары на своем сайте или в интернет-магазине, не имея их в наличии.
- Клиент делает заказ и оплачивает его через дропшиппера.
- Дропшиппер получает заказ и перенаправляет его поставщику, удерживая свою комиссию.
- Поставщик отправляет товар напрямую клиенту от своего имени или от имени дропшиппера.
Существует разные методы управления финансами:
- конечный покупатель оплачивает стоимость товара дропшипперу, который вычитает свою комиссию и переводит остаток денег поставщику;
- поставщик сам принимает оплату от конечного потребителя и затем передаёт процент за заказ дропшипперу.
Обработка заказов осуществляется вручную или автоматически. Иногда клиент размещает заказ на сайте или в социальных сетях, а дропшиппер выполняет его, зайдя на сайт поставщика. Этот процесс также может быть автоматизирован: поставщик предоставляет API (интерфейс прикладного программирования) дропшипперу, который встраивает специальный блок для заказа на свой сайт. Когда клиент размещает заказ на сайте дропшиппера, он автоматически передаётся поставщику.
Какие преимущества и недостатки дропшиппинга
Выгоды и ограничения для поставщика
Работая с дропшиппером, поставщику не нужно тратить усилия на поиски клиентов, продвижение или рекламу. Например, если поставщик бытовой техники решает продавать свою продукцию через интернет и доставлять её напрямую покупателям, ему необходимо создать и продвигать сайт, запускать контекстную рекламу и поддерживать активность в соцсетях. Все эти действия требуют значительных вложений, времени и усилий. Однако, взаимодействуя с дропшиппером, поставщик освобождается от этой заботы. Другие плюсы:
- Расширение рынка сбыта для привлечения клиентов.
- Увеличение объёма продаж.
- Широкое распространение своего бренда.
Основной недостаток: необходимо контролировать минимальные рекомендуемые цены, чтобы предотвратить демпинг среди собственной сети дропшипперов.
Увеличивай продажи вместе с Мокка
Плюсы и риски продавца
Чтобы запустить дропшиппинг, не нужны большие стартовые вложения, т.к. нет необходимости закупать товары, содержать склад, обучать сотрудников. Схема позволяет продавцу легко менять товары. Другие удобства сотрудничества с поставщиком:
- Низкий риск неликвида — нет опасности оказаться с огромными запасами товара, который не пользуется спросом. Поскольку товар закупается только после того, как покупатель уже сделал заказ, нет необходимости держать товар на складе.
- Тестирование новинок — легче проверять реакцию рынка на новые товары. Не надо закупать большие партии и ждать их доставки, просто добавьте товар на сайт, запустите рекламу и оцените спрос.
- Управление удаленно — не нужно арендовать складское помещение и лично контролировать процесс продаж. Бизнесом можно управлять из любой точки мира.
Минусы в работе дропшиппером:
- зависимость от добросовестности поставщиков;
- цена товара может быть выше ожидаемой, т.к. покупается через посредника, а не у производителя;
- отсутствие товара на руках затрудняет создание маркетингового контента и рекламы, т.к. приходится полагаться только на слово поставщика.
Известные бренды редко ориентированы на перепродажи, поэтому дропшиппинг в основном ведётся с малоизвестными производителями и оптовиками.
Какой вид дропшиппинга выбрать
При подборе подходящего вида продажи товаров важно:
- выбирать проверенных поставщиков с безупречной репутацией и первоклассными товарами;
- ознакомиться с условиями сотрудничества, включая стоимость, период доставки и правила возвратов;
- убедиться, что системы поставщика могут быть интегрированы с вашим интернет-магазином для автоматизации процессов;
- ориентироваться на поставщиков с ассортиментом, который соответствует вашей целевой аудитории и стратегии магазина.
Независимо от выбранного варианта требуется тщательное исследование рынка, анализ конкурентов и эффективный маркетинг.
Простая перепродажа одного товара
Дропшиппер специализируется на продаже определённого продукта или сегмента товаров, сосредотачиваясь на конкретной тематике. Например, это может быть продажа спортивных костюмов или мягких игрушек. Вы оформляете закупку у единственного производителя или посредника, после чего осуществляете реализацию продукта среди клиентской базы. Преимущества такого подхода: понимание предпочтений и потребностей целевой аудитории упрощает создание сайта или ведение социальных сетей. Достаточно перечислить основные характеристики товаров в описании для привлечения внимания покупателей.
Перепродажа разнообразных товаров
Вы находите у разных поставщиков разные товары: телефоны, мыло, крем, полотенца, кепки, спортивное питание. Главное преимущество этой стратегии: если один товар не популярен, другие могут стать хитами. Кроме того, можно экспериментировать с новыми трендовыми продуктами, не создавая для каждого отдельный магазин.
Однако привлечение покупателей на веб-сайт или в социальные сети может быть сложным. Многих смущает разнообразие ассортимента и кажется, что продавец не является экспертом. С такой схемой лучше выходить на онлайн-маркетплейсы: покупатель легко найдёт нужный товар через поиск и совершит покупку без лишнего анализа ассортимента продавца.
Представительство производителя
Производители часто не хотят заниматься продажами. Некоторым необходимы ресурсы для создания команды продаж. Дропшиппер предлагает свои услуги на онлайн-площадке. Производитель лишь отправляет товары, получая процент с продаж, в то время как дропшиппер зарабатывает на наценке товаров.
Международный дропшиппинг
Такая бизнес-схема обычно осуществляется через перепродажу товаров из разных стран, чаще всего из Китая, т.к. они дешевле. Суть остаётся той же: товар доставляется из одной страны в другую. Партнёром для дропшиппинга можно выбрать не только китайские компании, но и европейские. Возможно продавать российские товары в Китай или организовать поставки из Китая в Хорватию и др. страны без участия российских фирм.
Как запустить дропшиппинг с нуля
Выбор региона
При выборе региона продаж важно учитывать особенности целевой аудитории и локальные требования рынка. Например, если вы решили продавать пуховики с мехом в Краснодарском крае, то вряд ли ваш бизнес-проект станет прибыльным в регионе с зимней температурой 1–10 °C. После поставки товаров жителям Сибири, где спрос на теплую одежду высок, продажи увеличатся. Не менее важно учитывать сроки доставки, т.к. долгое ожидание отталкивает покупателей. Например, из Китая посылка приходит за 2 недели, а некоторые поставщики доставляют товар в отдаленные регионы РФ в течение 30 дней.
Стратегия продаж
| Продажа товаров | Кому рекомендуется | Преимущества |
| Со стабильным спросом | Начинающим | Регулярные продажи и надёжный доход Быстрый оборот |
| С сезонным спросом | Опытным | Резкое увеличение объемов продаж Высокая маржинальность |
| Трендовая продукция | Опытным | Быстрый возврат инвестиций Повышенный интерес покупателей |
Дропшипперы успешно сочетают различные стратегические решения, включая открытие магазина с разнообразным ассортиментом товаров. Это позволяет:
- избежать рисков потери объёмов реализации за счёт разнообразия товаров;
- компенсировать снижение продаж в одном магазине увеличением в другом.
Подключай Мокка и продавай больше
Выбор ниши и товара
Нужно учитывать несколько ключевых аспектов:
- Обратите внимание на товары, которые уже продаются другими дропшипперами. Это говорит о спросе и помогает сэкономить время и деньги на привлечении клиентов. Изучение конкурентов и их рекламных стратегий помогает найти эффективные подходы.
- Лучше выбирать то, в чём вы разбираетесь или что вас интересует, чтобы успешно взаимодействовать с клиентами.
- Выбирайте товары небольшого размера, до 3 кг, чтобы минимизировать расходы на доставку. Вес влияет на цену доставки, поэтому мелкие товары станут более выгодными.
Регистрация
Для начала бизнеса по дропшиппингу необходимо юридическое оформление — регистрация индивидуального предпринимателя или общества с ограниченной ответственностью. Это обязательное условие согласно законодательству, т.к. большинство поставщиков работают только с юридическими лицами. При регистрации нужно выбрать налоговый режим, указать соответствующие коды по ОКВЭД и подать соответствующие документы.
Без оформления юридического лица невозможно принимать онлайн-платежи через интернет-магазин. Сейчас люди предпочитают онлайн-покупки, поэтому отсутствие возможности оплаты картой может негативно отразиться на успехе бизнеса.
Выбор поставщика
Вопрос выбора поставщика, будь то зарубежный или российский, зависит от доступной логистики и инфраструктуры. Например, в начале 2024 года заказывать товары в РФ из других стран и осуществлять платежи за границу стало сложно. Хороший поставщик работает по договору, отправляет товар после оплаты и упаковывает его так, чтобы сохранить его целостность. Рекомендуется сначала сделать тестовый заказ у поставщика, чтобы проверить качество его работы.
Перед началом сотрудничества необходимо обсудить условия возврата товаров и денег. Важно также оценить коммуникацию с поставщиком: если он медленно отвечает или ведёт себя непредсказуемо, это станет проблемой в будущем. Для проверки российского поставщика можно запросить его документы:
- ИНН;
- выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП;
- сертификаты на товар или декларацию о соответствии.
Составление договора
Для оформления сотрудничества с поставщиком в дропшиппинге используется стандартный агентский договор, т.к. специального законодательства на этот счёт нет. Договор должен четко определять стороны и их обязательства. Дропшиппер выступает в роли «агента», а компания-поставщик — в роли «принципала». Задачей дропшиппера является нахождение клиентов и продажа товаров от поставщика.
В договоре все детали важны для обеих сторон и фиксируются в письменном виде перед началом сотрудничества:
- сроки поставок;
- упаковка товара;
- порядок разрешения споров и возврата денег клиентам.
Создание площадки продаж
Это может быть сайт с интернет-магазином или страница в социальных сетях. Основное — предоставить посетителям привлекательную витрину в интернете. Сайт можно заказать у профессиональных разработчиков или создать самостоятельно с помощью конструктора. Для привлечения клиентов важны:
- качественные фотографии товаров;
- подробные описания свойств и характеристик продукта;
- удобные методы оплаты.
На начальном этапе можно использовать фото и описания от производителя, но чтобы выделиться из толпы, лучше создать уникальный контент, заказав несколько экземпляров товара. В общей сложности на создание интернет-магазина потребуется:
- регистрация в социальных сетях и на онлайн-площадках — бесплатно;
- использование конструктора сайтов — от 500 руб. за хостинг и домен;
- создание сайта у профессионалов — 30000–500000 руб.
Подключение платёжной системы
Для принятия платежей через интернет дропшипперы подключают интернет-эквайринг, что позволяет клиентам оплачивать покупки банковскими картами прямо на сайте. Этот процесс доступен даже для карт, выпущенных иностранными банками. Подключение интернет-эквайринга, например, с Тинькофф, освобождает от необходимости проходить валютный контроль, тогда платежи от иностранных покупателей обрабатываются через российскую платежную систему, и деньги поступают на счёт дропшиппера в рублях.
При запуске сайта дропшипперу необходимо выбрать и настроить платёжный модуль, что может потребовать помощи специалистов.
Запуск рекламы
Хотя предпринимателю не нужны деньги на закупку товаров или аренду складского помещения, важно иметь бюджет на продвижение. Отсутствие рекламы можно компенсировать на маркетплейсе, где необходимо качественно заполнить информацию о товарах и загрузить привлекательные фотографии.
Заключение
Дропшиппинг — перспективный формат для предпринимателей, которые хотят начать свой бизнес с минимальными инвестициями и рисками. Успех этой модели бизнеса зависит от выбора ниши, качества товаров, оперативность поставок и умение удерживать клиентов. При правильном подходе, продажа через поставщиков станет источником стабильного дохода и возможностью для расширения бизнеса. Пусть ваша предпринимательская идея преуспевает, а каждый вызов становится ступенькой к новым высотам!
Мокка позволяет совершать покупки в любимых магазинах с оплатой частями по удобному графику, без первоначального взноса за покупку. У Мокка более 7500 магазинов партнеров, среди них: Lamoda, Детский мир, Ozon, Wildberries, 585, М.Видео и другие. Мокка — это более 15 млн клиентов, и их количество постоянно растет.
Преимущества Мокка для партнеров: увеличение среднего чека в 2-3 раза; рост конверсии в продажи на 25%; сокращение количества брошенных корзин. За дополнительной информацией и подключением к сервису переходите в раздел для партнеров!
