Вопрос о том, кто такой кредитный брокер, становится актуальным, когда банковский андеррайтер отказывает в кредите. Заемщик чаще всего не понимает причин, так как их никто не объясняет, а собственных узкопрофильных знаний нет. Помочь разобраться и преодолеть барьер может только человек, который понимает, что происходит, так как знает внутреннюю кухню кредитных учреждений вообще и конкретного банка в частности. Такой специалист называется кредитный брокер. Стоит ли прибегать к ухищрениям, или разумно принять отказ, вопрос отдельный. Ответ на него зависит от индивидуальных обстоятельств заемщика.
Справка. Андеррайтер – это специалист, который проводит оценку кредитных рисков и определяет разумные условия кредитования для каждого конкретного заемщика.
Кто такой кредитный брокер
Кредитный брокер – это посредник между финансово-кредитными учреждениями и заемщиками. Он помогает оформить кредит физическим и юридическим лицам.
Какую пользу он приносит:
- Помогает сэкономить время на поиск наиболее выгодного варианта.
- Оказывает содействие в сборе необходимых документов.
- Дает советы, какие необязательные документы стоит приобщить, чтобы получить преимущество.
Кредитный брокер не всегда может помочь, в каких-то случаях потенциальный заемщик услышит отказ уже на этом этапе, на предварительной консультации. Но отрицательный результат – тоже результат. Заемщик сэкономит массу времени и нервов, если вовремя узнает, что шансов нет. Это позволит сразу сосредоточиться на решении реальных проблем, которые мешают получить деньги в долг, вместо обивания порогов бессчетного числа банков в надежде на одобрение.
Работа брокеров с точки зрения закона
Кто такой кредитный брокер по закону однозначно ответить нельзя, так как в российском законодательстве деятельность кредитных брокеров не отражена. Это не означает, что посредники в оформлении кредитор действуют без правовых оснований на то. За объявлением об оказании услуг может скрываться юрист узкой специализации, финансист, чаще всего, это бывший банковский сотрудник, агент по недвижимости, помогающий получить ипотеку на покупку квартиры или мошенник.
Столкнуться с мошенничеством, когда нужна помощь, к примеру, нотариуса или другого специалиста частной практики, вероятность тоже есть. Но в случае с нотариусом заемщик, обладающий базовыми навыками работы с информацией, быстро сориентируется, что проверить добросовестность специалиста можно по реестру Министерства юстиции. Агенты по недвижимости по закону обязаны встать на учет в Федеральной службе по финансовому мониторингу, что также дает возможность предварительно оценить специалиста.
А в случае с кредитным брокером законы не помогут ничем, так как деятельность данных специалистов никак не регламентирована. Но она не запрещена и вполне может быть легальной. Чтобы оценить добросовестность, нужно узнать, как де-юре оформлена деятельность.
За табличкой на двери кабинета с надписью «кредитный брокер» может находиться юридическое или физическое лицо. Если это компания, нужно изучить регистрационные документы, обращая особое внимание на то, как давно она открыта, какими видами деятельности занимается, в каком банке открыт счет (насколько известном).
Если организация существует совсем недавно, ничего о ней неизвестно, стоит обратить внимание, кто ее представляет. Каким опытом работы обладает данный специалист, чем он занимался ранее, как долго.
Если предыдущее место работы позволяет оценить репутацию, к примеру, брокер работал в известном банке, на этом можно остановиться. Если никакой внятной информации о специалисте нет, стоит задуматься, нужно ли иметь с ним дело. Если к тому же специалист требует предоплату за свои услуги, бегите, ибо перед вами почти наверняка тот человек, который принесет в вашу жизнь проблемы.
Если лицо зарегистрировано как ИП, нужно заглянуть на сайт налоговой службы, отправить запрос о деятельности предпринимателя и аналогичным образом изучить его работу.
Схема работы брокера
Кредитный брокер, работающий легально, должен быть зарегистрирован как кредитный посредник. Это может быть ООО или частнопрактикующий юрист. И в том, и в другом случае лицо должно иметь регистрационные документы, офис, репутацию, к примеру, рейтинг на сайтах финансовых услуг, собственный сайт.
Сотрудничество с потенциальным заемщиком строится по следующей схеме:
- Первичная консультация, на которой специалист должен рассказать о том, чем он может быть полезен, и каковы условия сотрудничества. Добросовестный посредник предлагает заключить договор оказания услуг. Оплата по такому договору должна проводиться по факту.
- Если стоимость сотрудничества удовлетворит клиента, брокер изучает документы, анализирует платежеспособность, подбирает оптимальные условия кредитования.
- После проведенного анализа специалист предложит конкретный банк и конкретный кредит. Вариантов может быть несколько на выбор заемщика.
- После получения согласия клиента на оформление кредита при посредничестве брокер приступает к сбору необходимых документов. Какие-то заемщик должен получить сам, к примеру, справку о доходах по месту работы, с какими-то поможет брокер. Здесь все индивидуально.
- Сопровождает клиента на всех этапах оформления. Консультирует, помогает разобраться с проблемами, если что-то пошло не по плану, возникла путаница. При необходимости подключается сам и ведет переговоры с представителями банка с позиции профессионального участника финансового рынка.
Кредитный брокер выбирает не просто выгодные условия, а тот кредитный продукт, на который конкретный заемщик реально может претендовать.
Можно сказать, что работа кредитного брокера строится по стандартной схеме, по которой работает юрист или агент по недвижимости. Специалист просто сопровождает не всех этапах сделки, оказывает профессиональную помощь, помогает сэкономить время, нервы и получить более качественный результат.
Плюсы и минусы работы с брокером
Преимущества и недостатки работы с посредником при получении финансовых услуг во многом индивидуальны. Многое зависит от уровня доходов, финансовой грамотности.
К преимуществам можно отнести:
- Защиту профессионала от некорректного поведения со стороны сотрудников банка. Хороший специалист поможет защитить интересы в процессе переговоров. Главное, правильно выбрать посредника.
- Возможность показать себя в наиболее выгодном свете сотрудникам банка, благодаря профессиональной помощи. Непосвященный во внутреннюю кухня финучреждения клиент не сможет сделать это сам.
- Экономию времени. Профессионал поможет быстро выбрать наиболее выгодную программу и не ошибиться, так как знает все нюансы продуктов и детали, на которые стоит обращать внимание.
- Грамотный выбор банка. Малоизвестные кредитные учреждения, как правило, предлагают кредиты на более выгодных условиях. Но именно в таком банке чаще всего встречаются подводные камни в виде скрытых комиссий или даже неправовой агрессии в случае просрочки. Брокер поможет выбрать банк, в котором можно получить действительно выгодные условия.
- Помощь в трудных ситуациях. Если возникнут финансовые затруднения, брокер поможет договориться. Проценты при просрочке вряд ли будут ниже, но неадекватной агрессии, возможно, удастся избежать.
К недостаткам можно отнести:
- Дополнительные расходы, которые в трудных обстоятельствах могут не принести пользы.
- Дополнительное звено вносит дополнительные риски. Всегда есть вероятность встретить мошенников на своем пути.
В отдельных случаях посредник может помочь договориться, к примеру, получить кредитные средства даже в том случае, если испорчена кредитная история. Достоинство это или недостаток, каждый должен решить сам, так как правильный ответ на вопрос зависит от индивидуальных обстоятельств.
Сколько стоят услуги брокеров
Стоимость услуг кредитных брокеров сильно разнится. В Москве добросовестный заемщик, которому нужна помощь посредника, чтобы сэкономить время, может получить ее под 1% от суммы кредита, реже – под 5% (обычно более высокий процент устанавливается для сравнительно небольших займов).
Если брокер просит аванс за неоказанные услуги, задумайтесь, возможно, он просто зарабатывает консультированием, а не помощью в оформлении кредитов.
Но если прокредитоваться стремится человек с испорченной историей, которому нужно еще немного как-нибудь продержаться на плаву, плата за «помощь» может достигать 20-30 и даже 50%.
Когда стоит работать с брокерами
Помощь брокера нужна ровно в тех же случаях, когда требуется помощь риелтора: есть все возможности получить кредит, но нет понимания, какой продукт подойдет лучше всего, куда обратиться, и как договориться о выгодных условиях. Брокер может ответить на все эти вопросы с профессиональной точки зрения.
Если сумма кредита большая, к примеру, ипотека на 15-20 лет, возможность сэкономить 2%, отдав 1 брокеру, определенно имеет смысл. Не стоит идти в самый крупный и привычный банк с его высокими процентами. Кредит, в отличие от вклада, можно оформлять в любом финансово-кредитном учреждении, так как банкротство банка не влечет для заемщика никаких неприятных последствий.
Главное, правильно выбрать брокера, не полениться проверить историю предприятия или специалиста. Не стоит экономить и обращаться к брокеру без репутации только потому, что он обещает «золотые горы». Нужно реалистично оценить перспективы сотрудничества.
Заключение
Если у вас недостаточно свободного времени на поиск подходящих условий кредитования, переговоры с банком, сбор документов, а также нет уверенности в том, как действовать, но есть свободные деньги, стоит обратиться к брокеру. Если специалист предложит выгодные условия, расходы не кредит с его помощью будут ниже, чем расходы при оформлении займа в знакомом вам крупном банке, стоит согласиться на сотрудничество.
Чтобы вы не выбрали, помните, что оплачивать нужно не обещания, а оказанную услугу. А гарантией соблюдения предварительных договоренностей может стать только письменный договор. Важно отразить в нем все тревожащие моменты. Если партнер отказывается брать на себя ответственность под письменные обязательства, от соблазна начать сотрудничество стоит отказаться и поискать другого кредитного брокера, который готов работать честно.
