Buy Now Pay Later: почему интернет-покупатели любят BNPL
В 2021 году на рынке России появилась новая модель оплаты интернет покупок, позволяющая расплачиваться за товары постепенно. Но без оформления кредита или рассрочки. Название сервиса — buy now pay later или, сокращенно, BNPL. Ознакомиться с ним следует каждому владельцу торговой точки в глобальной сети.
BNPL модель — общая информация о системе
В переводе с английского языка аббревиатура BNPL расшифровывается как «покупай сейчас, оплачивай потом». Главная особенность схемы заключается в том, что расплачиваться за товар, заказанный в интернет магазине, можно равными долями без заключения кредитного соглашения. Способы непосредственной оплаты (списания финансовых средств) поддерживаются разные:
- дебетовые и кредитные карты;
- банковские переводы (не всегда).
Существующие для покупателей ограничения:
- количество действующих одновременно долгов по финансированию;
- максимальная стоимость продукции.
Рассмотрим ключевые особенности BNPL на примере сервиса оплаты частями «Мокка»:
- Период выплаты долга всегда сравнительно небольшой. Максимально — один год.
- Деньги предоставляются только для совершения онлайн покупок. Получить их наличными или потратить не на интернет шоппинг нельзя.
- Все действия осуществляются быстро и дистанционно. Посещать офис организации, подписывать бумажные договора, предъявлять справку 2НДФЛ и другие документы не нужно.
- Предложением могут пользоваться даже граждане без кредитной истории, предположим, студенты. Также как запросы от всех остальных, их заявки рассматриваются в течение пары секунд.
Одно из преимуществ сервиса BNPL «Mokka» заключается в наличии специальных скидок на партнерских торговых площадках. Благодаря акциям и спецпредложениям, для клиентов «Мокка» виртуальный шопинг с оплатой частями становится еще более выгодным.
Пример действия модели buy now pay later
Предположим, вы хотите приобрести обувь, стоимостью 6 000 рублей, на сайте «Ламода». В этом случае вам необходимо:
- добавить заинтересовавшую модель туфель или сапожек в корзину;
- на странице со способами платежей выбрать сервис BNPL;
- заполнить простую анкету в приложении для шоппинга buy now pay later, допустим, «Мокка»;
- в течение ближайшей минуты узнать ответ (высветится на экране, никаких звонков от менеджеров) и выбрать подходящие условия оплаты частями.
Допустим, что вы решили купить обувь с оплатой в течение 6 месяцев. Значит, в течение следующего полугода каждый месяц вам нужно будет платить по 1 000 рублей. Никаких скрытых комиссий и других «подводных камней».
Сервисы оплаты частями BNPL появились в РФ недавно. В государствах Европы они пользуются успехом давно. Так, в Швеции на них приходится около 20% от всех онлайн продаж.
BNPL сервис и рассрочка — основные различия
Главное из того, что отличает систему «покупай сейчас, плати потом» от кредитов, микрозаймов и рассрочек:
- BNPL не относится к кредитным продуктам. Оценка платежеспособности потенциальных клиентов не производится. Соответственно, информация о желании покупателя оплатить товар частями не отправляется в БКИ, сама КИ никак не изменяется. Стандартное кредитное соглашение также не оформляется.
- Минимальный период рассмотрения запроса, исчисляющийся секундами, а не часами и днями. Количество отклоненных заявок стремится к нулю.
- Срок возврата денег сравнительно малый. Вернуть их необходимо в течение 1-6 месяцев. Максимальный период — 1 год, предлагается сервисом «Мокка».
- Возможности оплатить дорогостоящие продукты, например, автомобиль или недвижимость, нет. Средства предоставляются на шоппинг в магазинах одежды и обуви, бытовой техники и ювелирных изделий.
BNPL сервис можно использовать для приобретения тех товаров, на которые нельзя было бы оформить целевой кредит или рассрочку. Например, четырех-пяти баночек дорогого крема для лица или нескольких пар сережек.
Если покупатель задерживает оплату, ему начисляется денежный штраф за просрочку. Также как в случае с банковским кредитованием, все санкции четко и заранее определенные. Возникновения огромных задолженностей, как это ранее было в случаях с пропуска платежей по микрозаймам, можно не опасаться.
Увеличивай продажи вместе с Мокка
Выгода BNPL для покупателей онлайн магазинов
Приложения с авансом на покупки удобны для тех, кто не может или не хочет оплачивать товар полностью, но нуждается в нем «прямо здесь и сейчас». Интернет заказы с этой системой не просто легки, но также выгодны и удобны — подавать заявку на кредит или микрозайм не нужно, в партнерских магазинах предоставляются скидки.
Характерные преимущества сервисов BNPL для покупателей:
- отсутствие увеличения цены отдельного продукта или суммарной стоимости всей заказанной продукции (более того, зачастую можно рассчитывать специальную скидку);
- возможность покупать и получать товар сразу, а платить за него впоследствии — равными частями;
- наличие активных долгов перед банками и МФО не является поводом для отказа;
- возможность выбирать количество взносов (для примера, на «Mokka» их может быть как 1 или 3, так и 6 или 12);
- отсутствие необходимости в безупречной кредитной истории, залогах и поручителях, документах, подтверждающих платежеспособность;
- высокая скорость оформления аванса (в среднем на все дополнительные действия уходит не более 5-10 минут);
- наличие конкретного графика погашения долга, не позволяющего запутаться в сроках и суммах платежей.
Зарегистрировавшись в системе любителей шоппинга один раз, впоследствии можно пользоваться ее преимуществами без повторного открытия аккаунта.
Положительным моментом является то, что приобретение товара с оплатой частями оставляет возможность для его возврата на условиях закона «О защите прав потребителей».
Подключай Мокка и продавай больше
Преимущества BNPL для владельцев бизнеса
Ключевой плюс модели для собственников интернет магазинов — возможность повышения среднего чека и, как результат, ежемесячной прибыли. По статистике, клиенты сервисов оплаты частями тратят в онлайне на 30-40% больше, чем остальные. Потенциальным и реальным покупателям нравится использование приложений с авансом, благодаря тому, что программы:
- предлагают понятные и честные схемы расчета за покупки;
- не осложняют заказ бюрократическими процедурами (как это происходит при приобретении товара в рассрочку или кредит).
Еще одно преимущество — расширение клиентуры без огромных затрат на проведение маркетинговых мероприятий. Список состоявшихся покупателей пополняется теми пользователями, которые не имеют возможности или не хотят платить полную цену товара сейчас.
Модель особенно привлекательна для тех продавцов, которые имеют низкие онлайн продажи и обилие товара.
Решив подключиться к модели «покупай сейчас, плати частями потом», владелец виртуального бизнеса получает, как минимум, три важных плюса:
- Повышает средний чек (в числе прочих, гости заказывают те продукты, которые не могут оплатить сразу).
- Расширяет клиентскую базу.
- Увеличивает лояльность со стороны новых и действующих покупателей.
Полную стоимость товаров продавцы получают сразу, а не долями.
Воспользовавшись сервисом BNPL, можно привлечь в интернет магазин следующие категории посетителей:
- пользователи, нуждающиеся в совершении срочной покупки, и не желающие прибегать для этого к банковскому кредитованию или помощи МФО;
- владельцы кредитного «пластика» и карт рассрочек с израсходованным лимитом;
- граждане, не имеющие платежных инструментов от банков России;
- любители шоппинга в интернете со стабильным доходом, часто совершающие покупки на относительно мелкие суммы.
По информации платформы финансовой информации «Yahoo! Finance», типичный пользователь сервиса BNPL — россиянин в возрасте 30 лет, расходующий в интернет магазине сумму в 12000-45000 рублей (от 200 до 500 долларов).
Заключение
Подводя итоги: системы аванса выгодны как для онлайн покупателей, так и для продавцов. Ни первые, ни вторые не сталкиваются со скрытыми комиссиями, бюрократическими проволочками и прочими недостатками, которые могут ожидать при банковском кредитовании. Воспользоваться преимуществами buy now pay later могут владельцы и посетители любых интернет точек продаж — от маркетплейсов до брендовых сетевых магазинов.
Мокка позволяет совершать покупки в любимых магазинах с оплатой частями по удобному графику, без первоначального взноса за покупку. У Мокка более 7500 магазинов партнеров, среди них: Lamoda, Детский мир, Ozon, Wildberries, 585, М.Видео и другие. Мокка — это более 15 млн клиентов, и их количество постоянно растет.
Преимущества Мокка для партнеров: увеличение среднего чека в 2-3 раза; рост конверсии в продажи на 25%; сокращение количества брошенных корзин. За дополнительной информацией и подключением к сервису переходите в раздел для партнеров!