Главная

У меня не зачислился платёж. Что делать?

Если через 24 часа после оплаты ты не получил от нас уведомления об оплате, и платёж не появился в разделе «Истории», обратись в техническую поддержку платёжной системы, через которую ты проводил платёж (контакты есть на чеке).
Если поддержка платёжной системы не помогла, напиши нам в чат, который находится в разделе «Поддержка» в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Сфотографируй чек и отправь его вместе с сообщением, мы поможем решить проблему.

Помогла ли тебе статья?
Да
Нет
Остались вопросы?
Напиши свой вопрос тут