Неликвид в интернет-магазине: избавляемся от товарных остатков
Независимо от того, насколько бережливо вы работаете, ваша компания, скорее всего, в какой-то момент столкнется с избыточными запасами товаров. Виной тому может быть ранее закупленный товар, прибывший из регионов с плохой логистикой, слишком большие закупки или слишком оптимистичные прогнозы. Но непредвиденные изменения на рынке или в технологии также могут привести к появлению неликвида.
За последние несколько лет многие производственные и дистрибьюторские компании запаслись товарно-материальными ценностями из-за ограничений в цепочке поставок, роста цен и увеличения стоимости грузоперевозок, а теперь столкнулись с проблемой избыточных запасов и нехватки складских площадей для их хранения.
В большинстве случаев вы не сможете возместить все свои затраты. Но, по крайней мере, вы можете остановить дальнейшие расходы на содержание запасов и остановить неизбежное снижение стоимости, с которым сталкиваются неликвидные товары. По крайней мере, ежегодно ваша компания должна оценивать потенциально устаревшую продукцию или запасы, стоимость которых меньше себестоимости. После чего составить грамотный план по избавлению от товарных остатков. Продолжайте читать, и вы получите самую актуальную информацию о том, как избавиться от товарных остатков.
Увеличивай продажи вместе с Мокка
Почему появляется неликвид
Не раз вы могли столкнуться с ситуацией, когда впечатляющие продажи побуждали вас покупать больше товаров, а после пополнения запасов интерес к продукту пропадал. Причины того, что конкретные товары не продаются, следует искать как внутри, так и за пределами вашего интернет-магазина. Почему некоторые товары не продаются и остаются на складе?
- товар не был выделен, и никто не обращал на него внимания;
- конкурент создал более выгодное предложение, чем ваше;
- вы продаете сезонный товар, и высокий спрос на него закончился со сменой сезона;
- товар вышел из моды;
- покупатели не видят прямой выгоды от приобретения продукта.
Определение потенциальной причины отсутствия ожидаемых показателей продаж позволит вам выбрать правильный метод продажи излишков на складе вашего интернет-магазина.
Чем опасно большое количество неликвида
Некоторое количество товаров, оставшихся лежать на складе – явление обыденное и практически неизбежное, в особенности в начале развития бизнеса. Довольно непросто с самого начала угадать какие товары будут более востребованными, а какие менее. Узнать это вы сможете только после того как начнете продавать. Важно, чтобы показатели неликвида находились в допустимых пределах: 3-5% от всех товаров. Данные показатели не окажут негативного влияние на развитие бизнеса. Другое дело, когда склад переполнен неликвидом, это влечет за собой целый ряд негативных последствий:
- Значительное снижение количества места на складе. Остатки продукции требуют наличия мест для их хранения, а значит у вас может возникнуть проблема, когда будет попросту некуда ставить новые партии товаров.
- Повышенная нагрузка на работников. Когда на складе хранятся неликвидные товары, персоналу приходится выполнять больше работы. При поступлении новых позиций требуется перемещение остатков для освобождения места, а это довольно трудоемкий процесс.
- Порча продукции. В случае с продуктами питания, бытовой химией, отделочными материалами и другими товарами, у них имеются определенные сроки годности. Это значит, что как только он истечет, продукция станет непригодной для дальнейшей реализации и убытки будут увеличены.
- Заморозка капитала. Вся нереализуемая продукция – это деньги, которые не работают. А если это товары, требующие специальных условий хранения, вы не только не будете зарабатывать, но и значительно потеряете. Оборачиваемость средств значительно снижается за счет неликвида.
- Отставание от трендов. Конкуренты делают прибыль на новых свежих товарах, а вы все еще предпринимаете попытки продать залежавшийся.
Как не допустить появления неликвида
Сложно поспорить с утверждением о том, что лучше предупредить возникновение негативных ситуаций, чем после бороться с их последствиями. Это же касается и залежавшейся продукции. Лучшим вариантом будет недопущение подобной ситуации. Имея за спиной богатый опыт, вы будете иметь примерное представление о том, какие позиции потенциально востребованы, а какие нет. Если вы испытываете трудности с этим, тогда вам необходимо воспользоваться советами, приведенными ниже:
- Приобретайте небольшие партии продукции. Данный совет – основа грамотного ведения бизнеса: всегда лучше докупить единицу товара при необходимости, чем после бороться с его остатками. Однако важно наладить работу с поставщиками: заявки должны быть обработаны как можно быстрее. Идеальный вариант – прибытие товара на склад на следующий день после заказа. Таким образом можно будет избежать простоев в работе (потенциальных убытков).
- Тщательно изучите рынок. Ознакомившись с рынком и проанализировав его, вы сможете предотвратить ситуацию, когда закажите слишком большое количество товаров, продать которые будет проблематично. Анализ спроса – очень важная задача, стоящая перед каждым предпринимателем.
- Воспользуйтесь товароучетными системами. Используя виртуальные или любые другие инструменты учета, вы избавитесь от путаниц, потери продукции и других проблем. Программы записывают все манипуляции, проводимые с товаром: поступление, перемещение и т. д.
- Обучайте сотрудников. Склад должен быть ухожен, а вся продукция грамотно расставлена. Лучшего всего отдавать предпочтение кладовщикам, имеющим за своими плечами богатый опыт работы. По статистике чаще всего на эту должность выбирают именно женщин.
- Обустройте склад надлежащим образом. Помещение должно иметь подходящие размеры, быть чистым и хорошо освещаться. Товары должны быть расставлены на полках, стеллажах и ячейках, а не просто разбросаны по полу. Каждая позиция должна быть подписана и пронумерована. Все должно быть организовано таким образом, чтобы нужный товар можно было отыскать всего за пару минут.
- Не приступайте к продаже свежих партий сразу после их получения. Новые позиции обычно приходят на смену старым, однако довольно часто сразу после начала реализации свежей продукции продажа старой полностью прекращается. В такой ситуации есть смысл заняться распродажей остатков, а не продажей новинок. В особенности это касается ситуаций, когда старые позиции все еще ликвидны.
Подключай Мокка и продавай больше
ТОП способов избавиться от неликвида
Избавление от избыточных запасов – это поиск баланса между максимизацией доходов и минимизацией дальнейших затрат времени, денег и ресурсов. Несколько лучших способов убрать неликвид со склада прямо сейчас включают:
- объединение позиций с другими товарами (кросс-продажи);
- предоставление скидок;
- предложение товара в виде подарка;
- сравнение с более дорогим продуктом;
- переработку;
- ликвидацию.
Каждый из способов имеете свои преимущества и недостатки и лишь вам выбирать, какому из них отдать предпочтение.
Объедините позиции с другим товаром
Когда один определенный товар не продается, проблема может заключаться не в нем самом, а в том, как вы продвигаете его. Отличный способ подогреть интерес к продукту – объединить медленно продающуюся позицию с другим популярным товаром, имеющимся у вас на складе. На самом деле, кросс-продажи – это стандартная стратегия для интернет-магазинов, поскольку она позволяет распродавать большие объемы товаров без значительного снижения прибыли.
Предложите скидку
В зависимости от причины, по которой у вас есть залежи товаров, вы можете предложить те или иные скидки в надежде распродать неликвид. Если продукт не является бракованным или испорченным, вы должны чувствовать себя уверенно, продавая его по сниженной цене. Вы можете начать с чего-то небольшого, например, с 25% скидки, а затем продолжать вводить более глубокие скидки (или устраивать флеш-распродажи) по своему усмотрению.
Предложите товар в качестве бесплатного подарка
Предложение неликвида в качестве бесплатного подарка особенно хорошо работает с недорогими товарами. Например, если у вас есть продукт, который трудно продать, вы можете использовать его в качестве подарка, чтобы побудить покупателей подписаться на вашу рассылку или увеличить стоимость корзины (они «заработают» бесплатный товар, если совершат покупку на определенную сумму). Хотя такой подход не принесет большого дохода, он повысит удовлетворенность покупателей и снизит уровень запасов на вашем складе.
Сравните с более дорогим продуктом
Возможно, предложенная модель не покажется привлекательной для покупателя, в такой ситуации стоит сравнивать товары с аналогичными предложениями компаний-конкурентов. Такой подход поможет клиенту принять решение о покупке, особенно если рекомендуемая замена имеет более низкую цену.
Для публикации различных сравнений товаров стоит воспользоваться блогом интернет-магазина. Пусть ваши клиенты увидят возможность получить функциональный продукт и значительно сэкономить.
Переработайте товар
Вместо того чтобы просто выбросить свои запасы на свалку, вы можете проверить, можно ли их переработать. Большинство муниципалитетов имеют свои собственные программы по переработке, или вы можете найти службы, которые выкупят у вас товары, пригодные для переработки. Вполне вероятно, что в вашем регионе какая-то компания специализируется на переработке устаревшей продукции и может забрать ваши излишки и найти для них альтернативное применение.
Ликвидируйте остатки
Ликвидация товара в интернет-магазине позволяет быстро избавиться от залежей продукции. И в некоторых случаях это может быть правильным решением для вас. К тому же существуют специальные компании, предоставляющие подобные услуги. По сути, ликвидатор неликвида купит все, что у вас есть, по договорной цене.
Имейте в виду, что некоторые из компаний, занимающихся ликвидацией продукции, любят «отбирать» товары, и, как правило, они покупают их по гораздо более низким ценам. Хотя вы не увидите прибыли от ликвидации, вы освободите ценное пространство и собственный капитал.
Заключение
Товарные остатки в интернет-магазине – это часть риска, который принимает на себя каждый продавец. В такой ситуации, вместо того чтобы сложить руки и продолжать платить за хранение неликвида, стоит предпринять все возможные меры для его продажи и получения прибыли. Чтобы сделать это, достаточно провести тщательный анализ и воспользоваться советами, приведенными выше.
Мокка позволяет совершать покупки в любимых магазинах с оплатой частями по удобному графику, без первоначального взноса за покупку. У Мокка более 7500 магазинов партнеров, среди них: Lamoda, Детский мир, Ozon, Wildberries, 585, М.Видео и другие. Мокка — это более 15 млн клиентов, и их количество постоянно растет.
Преимущества Мокка для партнеров: увеличение среднего чека в 2-3 раза; рост конверсии в продажи на 25%; сокращение количества брошенных корзин. За дополнительной информацией и подключением к сервису переходите в раздел для партнеров!