Где найти график платежей?

При каждой покупке с помощью аванса мы просим выбрать удобный график погашения из доступных вариантов. Варианты графиков зависят от конкретного магазина или сервиса, а также от твоего текущего графика.

При покупке в офлайн магазине график платежей сразу появится в твоем личном кабинете Мокка.
При оформлении покупок в онлайн-магазинах график платежей появится в личном кабинете после того, как ты получишь свой заказ. Это сделано для того, чтобы график платежей не сформировался преждевременно, если ты по какой-либо причине решишь отказаться от товара или не сможешь его получить.

Где увидеть график?

Общий график по всем покупкам есть в личном кабинете на специальной вкладке «График платежей».

Там можно увидеть даты и суммы по твоим покупкам с Мокка.

Payment2.png

Какой будет график, если покупок несколько?

Как правило, все покупки суммируются и для них формируется единая платежная дата. То есть у тебя будет несколько покупок, оформленных в разные дни, но с одним графиком.

В графике несколько платежей в одном месяце

Иногда дата платежа по отдельной покупке может не совпадать с обычным графиком, поэтому в одном месяце может быть более одного платежа. Это связано с тем, что нужно выдержать срок возврата по покупке (3, 6, 10 и т.д. месяцев). По этой причине в одном месяце может быть два платежа.

Когда будет первый платеж?

Точную дату можно посмотреть в индивидуальном графике.

Первый платеж по второй и каждой следующей покупке будет сформирован не раньше, чем через 2 недели. Это значит, что первая оплата может быть раньше, чем через месяц — обрати внимание на график перед завершением покупки.

Например, у тебя уже есть график платежей, где ближайшая дата оплаты через 3 недели. Первый платеж по новой покупке, скорее всего, будет в этот же день через 3 недели.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет
Спасибо за обратную связь!

Остались вопросы?

ОТПРАВИТЬ ЗАПРОС