Назад
КАК СВЯЗАТЬСЯ СО СЛУЖБОЙ
ПОДДЕРЖКИ МОККА, ЕСЛИ Я КЛИЕНТ?
Найти быстрый ответ можно в нашем справочном центре
Если у тебя остались вопросы, напиши в службу поддержки Мокка.
Представляем: новый помощник – чат-бот!
Для общения просто нажмите на иконку в правом углу экрана. Чат-бот оперативно ответит на ваши вопросы, подскажет нужную информацию и поможет с решением задач. Сейчас чат работает в автоматическом режиме, обеспечивая быструю и точную помощь 24/7.
Служба поддержки
Чтобы связаться с оператором. напиши нам через форму обратной связи по ссылке
Пожалуйста, опиши подробно вопрос, укажи свои данные и загрузи файлы:
✓ ФИО
✓ Номер телефона, на который зарегистрирован твой личный кабинет
✓ Адрес электронной почты
✓ Подробное описание ситуации
✓ Приложи скриншот или запись экрана в случае технической ошибки
✓ Если вопрос связан с зачислением оплаты или возврата, приложи чек.
Мы ответим тебе на электронную почту как можно быстрее.