Почему не увеличивается доступный аванс?

Мы регулярно пересматриваем авансы каждого нашего клиента. Обычно лимит увеличивается автоматически, когда ты активно пользуешься авансом некоторое время и вносишь оплату по графику.

Но даже в этом случае аванс может оставаться прежним. Это связано с тем, что на доступный лимит влияет очень много факторов, в их числе кредитная история, уровень дохода и многое другое.

Проверь, есть ли в личном кабинете кнопка «Увеличить аванс». О том, как это сделать, рассказываем здесь

Если сейчас увеличение лимита недоступно, рекомендуем набраться терпения. Аванс может увеличиться не сразу — следи за обновлением в своем аккаунте. Обрати внимание, что размер аванса определяет программа, и у службы поддержки Мокка нет к ней доступа — поэтому увеличить лимит вручную не получится.