Что такое «Подарочные сертификаты»?

Подарочные сертификаты — новый сервис Мокка, при помощи которого ты можешь приобрести сертификат для покупки товара и услуг для себя или подарить электронный сертификат родным и близким. Покупка будет доступна в выбранном тобой магазине на сумму номинала подарочного сертификата.

Сервис доступен в мобильном приложении Мокка (Android/iOS).

Сертификаты каких магазинов есть в Мокка?

В приложении Мокка можно купить сертификаты 20+ магазинов — Lamoda, Детский мир, Спортмастер и многие другие.
Количество магазинов постоянно расширяется, актуальный список доступен в приложении Мокка в разделе «Сервисы» → «Подарочные сертификаты».

На какую сумму я могу купить подарочный сертификат?

Номинал сертификата зависит от магазина.
Выбрать подходящий номинал можно в карточке сертификата во время оформления. Сумма сертификата с учетом стоимости услуги должна быть в пределах твоего одобренного аванса.

Сколько стоит подарочный сертификат?

Стоимость услуги зависит от срока оплаты и номинала, которые можно выбрать при покупке подарочного сертификата.

  • Погашение за 2 месяца — переплата 0%
  • При погашении за 6 или 10 месяцев переплата составит 199 руб./мес.

Номинал сертификата равен его стоимости.

Условия подарочных сертификатов

У каждого подарочного сертификата, доступного в приложении Мокка, индивидуальные условия использования.

Например, в зависимости от магазина сертификат можно применять только в интернет-магазине, только в розничной сети или везде. Некоторые сертификаты можно использовать единоразово на всю сумму, а другими можно оплачивать покупки частями, пока не будет исчерпан весь лимит сертификата.

Посмотреть условия конкретного сертификата можно на сайте магазина.

Как купить подарочный сертификат?

Купить подарочный сертификат можно в мобильном приложении Мокка (iOS и Android).

Для этого:

1. Зайди в личный кабинет в мобильном приложении
2. Открой раздел «Сервисы» и зайди в «Подарочные сертификаты»*
3. Выбери сертификат из каталога. Для поиска напиши название магазина или используй фильтр
4. Нажми на нужный сертификат. Здесь можно узнать краткие условия сертификата и подробности операции

5. Выбери номинал, срок возврата и дополнительные услуги. Проверь, что ты познакомился со всеми условиями
6. Нажми «Купить сертификат». При успешной оплате появится сообщение «Готово! Твой сертификат сохранен»**

*Если у тебя нет значка «Подарочные сертификаты», значит сервис тебе сейчас недоступен.

**Когда стоимость сертификата больше доступного аванса, появится ошибка «Не удалось купить сертификат. Сумма должна быть меньше или равной_».

Как отправить сертификат?

Все купленные сертификаты сохраняются в приложении в разделе Сервисы → Подарочные сертификаты → Мои сертификаты.

Чтобы скачать сертификат себе и отправить кому-то в качестве подарка, зайди в его карточку и нажми «Отправить сертификат». Можешь выбрать любой удобный способ отправки: через мессенджеры, соц.сети или скопировать ссылку.

Как скачать сертификат?

Чтобы скачать сертификат нужно:

  1. Перейти по ссылке от отправителя. Откроется страница с информацией о сертификате
  2. Нажать на кнопку «Забрать подарок»
  3. Откроется сертификат в формате PDF. Его можно скачать.

Как использовать подарочный сертификат?

Использовать подарочный сертификат можно для оплаты покупок в указанном магазине.
Условия использования указаны на сертификате, а также на сайте магазина, которому принадлежит сертификат.

Можно ли обналичить подарочный сертификат?

Нет, обналичить подарочный сертификат нельзя.
Его можно использовать только для оплаты товаров.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет
Спасибо за обратную связь!

Остались вопросы?

ОТПРАВИТЬ ЗАПРОС