Как узнать дату и сумму платежа

Свою дату и сумму ближайшего платежа можно посмотреть в личном кабинете Мокка.

Сумма и дата указаны в аккаунте на главной странице как в приложении, так и на сайте.

mceclip4.png

Также ближайший платеж и весь график есть в разделе «График платежей»

Еще сумма и дата ближайшего платежа отобразится при оплате в неавторизованной зоне по ссылке https://mokka.ru/cc/noauth-payment/
В открывшейся форме укажи номер телефона, привязанный к профилю в Мокка.

Когда нужно внести оплату?

Внести платеж нужно не позднее даты платежа до 23:59 по московскому времени. Например, твоя платежная дата — 25 декабря, значит оплата должна зачислиться до 23:59 25.12. 
Но нужно учитывать срок зачисления, поэтому рекомендуем вносить оплату заранее.
Например, при оплате картой в личном кабинете платеж может зачислиться в течение часа. При оплате через Сбербанк зачисление может занять до 24 часов. Поступивший платеж можно посмотреть в разделе «История»

Что делать, если платёж не поступил, рассказываем здесь >

Можно ли внести платеж частями?

Да. Главное, чтобы к твоей дате по графику была зачислена вся сумма платежа. При этом внести платеж можно как удобно — частями или сразу всю сумму.

Например, по графику нужно внести платеж 2 000 руб. до 5 августа. Можно внести 1 000 руб. 25 июля и 1 000 руб. заплатить 1 августа.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет
Спасибо за обратную связь!

Остались вопросы?

ОТПРАВИТЬ ЗАПРОС