Меры поддержки пострадавших

Мы готовы закрыть в полном объеме обязательства погибших и / или пострадавших заемщиков в результате теракта.

Для этого просим направить нам:

• в отношении погибшего заемщика — свидетельство о смерти
• в отношении пострадавшего заемщика — справку из медицинского учреждения.

Поддержка пострадавших от наводнений

Мы предлагаем оформление кредитных каникул или программу реструктуризации. Пожалуйста, напиши нам о случившимся и прикрепи:

• Документы об установлении фактов проживания заемщика в жилом помещении, находящемся в зоне ЧС, нарушения условий проживания и утраты имущества
• Или другие документы и подтверждения, указывающие на существенное ухудшение финансового положения.

Поддержка эвакуированных граждан и пострадавших от действий других государств

Мы предлагаем меры поддержки для граждан, пострадавших:

• от недружественных действий других государств в приграничных субъектах Российской Федерации
• в связи со сложившейся на территории приграничных субъектов Российской Федерации ситуацией, вызвавшей эвакуацию гражданского населения ряда районов.

Пожалуйста, опиши свою ситуацию и пришли документ, подтверждающий место постоянного проживания (при наличии) или другой документ, подтверждающий факт нахождения на данной территории. Также подойдут документы и сведения о получении безвозмездной материальной помощи или подтверждающие получение заемщиком иных мер поддержки в связи эвакуацией.