Я хочу совершить покупку, но аванса не хватает. Что делать?

Размер аванса определяется внутренней политикой Мокка и может увеличиваться, уменьшаться или оставаться прежним. Совершай покупки с Мокка активнее, вовремя вноси платежи и тогда лимит будет автоматически пересматриваться.

Оплатить покупку с помощью аванса Мокка можно только в пределах доступного тебе лимита.

Ты можешь самостоятельно запросить увеличение аванса в личном кабинете, нажав на кнопку Увеличить аванс, которая расположена прямо под суммой доступного аванса. В мобильном приложении (Android/iOS) кнопка Увеличить аванс находится в разделе Сервисы.
Система сразу обработает запрос и даст ответ. Повторно запросить увеличение аванса можно через 30 дней.

Кнопки может не быть, если у тебя просрочен платёж или увеличение аванса в данный момент недоступно.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет
Спасибо за обратную связь!

Остались вопросы?

ОТПРАВИТЬ ЗАПРОС