Мне нужно оплатить аванс, но я не могу войти в личный кабинет. Что делать?

О восстановлении доступа в личный кабинет рассказываем здесь >

Оплатить аванс можно даже без входа в аккаунт. Для этого перейди по специальной ссылке: https://mokka.ru/cc/noauth-payment/

Также ссылку можно найти на главной странице сайта в нижней части: «О сервисе» →  «Оплатить аванс».

1️⃣ В открывшейся форме укажи номер телефона, зарегистрированный в Мокка.

Отобразится сумма и дата ближайшего платежа. При необходимости можно изменить сумму.

2️⃣ Укажи реквизиты своей банковской карты и нажми «Оплатить» или выбери оплату через СБП.

Обрати внимание, что при оплате банковской картой возможна комиссия провайдера и банка. Если хочешь избежать комиссии, выбери бесплатную оплату через СБП.

Про все возможные способы оплаты рассказываем здесь >

При ошибке «Неправильный номер телефона» проверь корректность номера. Если доступа в аккаунт нет и ты не можешь вспомнить, на какой телефон ты зарегистрирован, свяжись с нами через форму обратной связи. Укажи свои ФИО, паспортные данные и всё, что ты можешь вспомнить о регистрации в Мокка: мы поищем твою учетную запись.