Карта сайта
- Главная
- Как работает аванс
- Для партнеров
- Инвесторам
- Вакансии
- Документы и информация
- Магазины
- Поддержка
- Регистрация в сервисе
- Мой доступный аванс
- Как потратить аванс
- Переводы и снятие наличных
- Как оплатить ЖКХ, госуслуги и пополнить баланс мобильного телефона?
- Я случайно отправил перевод на неверный номер карты, что делать?
- Что за сервис «Перевод на карту»?
- На какие карты можно сделать перевод?
- Как воспользоваться сервисом «Перевод на карту»?
- Где я могу скачать договор оформленной Защиты?
- Как можно включить/выключить Дополнительное информирование?
- Я не могу найти моего оператора связи/поставщика коммунальных услуг. Что делать?
- Как выпустить карту Мокка?
- Что такое: перенос даты платежа?
- Как подключить карту Мокка к Google Pay или Apple Pay?
- Как я могу отказаться от договора Защиты?
- Что за услуга Подарок другу?
- Как воспользоваться услугой Подарок другу?
- Как мне отменить подарок? Я ошибся/передумал
- Мой друг не получил подарок, который я отправил(а). Что делать?
- Мой друг не воспользовался подарком, но подарок не отменился в моём личном кабинете. Что делать?
- Как можно перенести дату моего платежа?
- Мой друг не получил сообщение о подарке на электронную почту. Что делать?
- Сколько стоит перенести дату платежа?
- Сколько стоит сервис Автоплатёж?
- Что такое карта Мокка?
- Сколько стоит услуга Подарок другу?
- Как получить доступ к сервису Оплата телефона?
- Раньше в моём личном кабинете был разделе Сервисы были доступны различные услуги, а теперь его нет. Почему?
- Почему в разделе Сервисы все услуги недоступны?
- Как получить доступ к сервису «Перевод на карту»? Не могу найти сервис «Перевод на карту» в личном кабинете.
- Сколько стоит Перевод на карту?
- Перевод на карту отклонили. Что я делаю не так?
- Отправил деньги не на ту карту. Как отменить перевод?
- Я перевёл деньги на свою карту. Аванс уменьшился, но деньги не пришли. Что делать?
- Какие услуги ЖКХ, госуслуги и операторов связи можно оплатить с Мокка?
- Как получить доступ к сервису Оплата ЖКХ и Интернета?
- Есть ли комиссия за пользование сервисов «Оплата ЖКХ и Интернета» и «Оплата телефона»?
- Хочу пополнить другой телефон, не тот, который указал для регистрации в Мокка. Как это сделать?
- Где можно совершать покупки с картой Мокка?
- Сколько стоит карта Мокка?
- Как заблокировать карту Мокка?
- Как разблокировать карту Мокка?
- Как настроить лимит по карте Мокка?
- Что входит в подписку на карту Мокка?
- Как получить реквизиты карты Мокка?
- Что такое сервис Дополнительное информирование?
- Мне не вернули деньги на карту Мокка за возврат товара/услуги. Что делать?
- Как можно вернуть товар, который я оплатил с карты Мокка?
- Магазин не принимает оплату картой Мокка. Что делать?
- Я подписался на сервис Дополнительное информирование, но мне не приходят напоминания. Почему?
- Где можно посмотреть операции по карте Мокка?
- У меня неправильно списались деньги с карты Мокка. Что делать?
- Что такое сервис Автоплатёж?
- Когда и где действует договор Защиты?
- Какие условия Защиты?
- Как оформить Защиту?
- Как подключить Автоплатёж?
- Что такое защита от несчастных случаев, и для чего она нужна?
- С какой страховой компанией сотрудничает Мокка?
- Как связаться со страховой компанией?
- Что делать, если наступил страховой случай?
- В какой срок производят выплаты по страховому случаю?
- Как я могу внести изменения в договор Защиты?
- Платежи и график погашения
- Профиль и настройки