Карта сайта

• Главная
• Как работает аванс
• Для партнеров
• Инвесторам
• Вакансии
• Документы и информация
• Контакты
• Магазины
  • ВИЛГУД
  • LOVE REPUBLIC
  • Kari KiDS
  • LANOTTI
  • BAON
  • Детский мир
  • 585*Золотой
  • Esthetic Nails
  • ЗолотоМания
  • Body-Factory
  • ФЭМИЛИФЕСТ
  • ennergiia
  • AnnaPolly
  • OneTwoTrip
  • Monro
  • PROFMAX
  • ТОЧКА ЗРЕНИЯ
  • ИЛЬ ДЕ БОТЭ
  • O'HARA
  • Respect
  • Intourist
  • lamoda
  • Много Мебели
  • Связной
  • ELEGANZZA
  • VITACCI
  • Золотое Руно
  • ЦЕНТР БРОНИРОВАНИЯ
  • BELWEST
  • ЮНИЧЕЛ
  • МебельОптТорг
  • Kari
  • INCITY
  • АДАМАС
  • ETALONI
  • ЕвроОбувь
  • Мир Сумок
• Поддержка
  • Регистрация в сервисе
    • А что теперь с Рево?
    • Нужно ли загружать фото паспорта при регистрации в Мокка?
    • В чём отличие Рево Факторинг от Рево Технологии и Мокка?
    • Сколько стоит зарегистрироваться в Мокка?
    • Как зарегистрироваться в Мокка?
    • Какие документы нужны для регистрации и покупок в Мокка?
    • Нужно ли регистрироваться в Мокка заранее?
    • Что такое Мокка?
    • Как получить аванс?
    • У меня были просрочки по платежам в Мокка. Могу ли я снова получить аванс?
    • Я зарегистрировался ранее в сервисе, но у меня изменился номер телефона. Что делать?
    • Я не помню адрес электронной почты, который я указал при регистрации. Что делать?
    • Могу ли я пройти регистрацию Мокка прямо в магазине?
    • Проверяет ли Мокка информацию обо мне в кредитном бюро?
    • Как покупать с Мокка?
    • Я зарегистрировался ранее в сервисе, но не помню, какой номер телефона указал. Что делать?
    • У меня нет гражданства РФ. Могу ли я получить аванс в Мокка?
    • Можно ли зарегистрироваться в сервисе с разными номерами телефона?
    • Почему нет документов в печатном виде?
    • В каких магазинах можно зарегистрироваться в Мокка?
    • Могу ли я пройти регистрацию на сайте или в мобильном приложении Мокка?
    • У меня нет кредитной истории. Могу ли я получить аванс в Мокка?
    • Сколько стоят услуги Мокка?
  • Мой доступный аванс
    • Как увеличить мой аванс?
    • У меня есть доступный аванс, но я не могу ничего купить. Что делать?
    • Почему мой аванс равен нулю?
    • Какой у меня аванс? От чего он зависит?
    • Я хочу совершить покупку, но аванса не хватает. Что делать?
    • В течение какого времени я могу воспользоваться авансом?
    • Какой максимальный аванс?
    • Что такое аванс?
    • На какой срок выдается аванс?
  • Как потратить аванс
    • Как оплатить путешествия или купить авиабилеты с Мокка?
    • Как оплатить с Мокка покупки в Детском Мире?
    • Есть ли минимальная сумма покупки с авансом Мокка?
    • Сколько покупок можно делать с авансом Мокка?
    • Как оплатить с Мокка в Эльдорадо?
    • Как купить электронику и бытовую технику с Мокка?
    • Как оплатить с Мокка в Profmax?
    • Как купить одежду и обувь с Мокка?
    • Как оплатить с Мокка в ЕвроОбувь?
    • Как купить товары для красоты и здоровья с Мокка?
    • Как покупать в розничных магазинах?
    • Как купить ювелирные изделия с Мокка?
    • Как оплатить услуги автосервиса с Мокка?
    • Как оплатить с Мокка в М.Видео?
    • Как оплатить с Мокка в Ozon?
    • Как оплатить с Мокка покупку в 585*Золотой?
    • Как оплатить с Мокка покупку в Адамас?
    • Как оплатить с Мокка в Kari?
    • Как оплатить с Мокка покупку в Lamoda?
    • Как оплатить с Мокка в Body Factory?
    • Как оплатить с Мокка в Иль де Ботэ?
    • Как оплатить с Мокка в Esthetic Nails?
    • Я сделал возврат покупки, оплаченной с Мокка, но средства не вернулись на аванс
    • Как сделать возврат покупки, оплаченной с помощью Мокка?
    • Как оплатить с Мокка в OneTwoTrip?
    • Как оплатить с Мокка в Ennergiia?
    • Как я могу воспользоваться авансом?
    • Как оплатить с Мокка в Annapolly?
    • Как купить спортивные товары с Мокка?
    • Как купить детские товары с Мокка?
    • Как покупать в интернет-магазинах?
    • Как купить мебель с Мокка?
    • Как оплатить с Мокка в Ситилинк?
    • Как оплатить с Мокка в Monro?
    • Как оплатить с Мокка в Связном?
  • Переводы и снятие наличных
    • По моей карте Мокка есть операции, которые я не совершал. Что делать?
    • Как пополнить баланс мобильного телефона?
    • Каковы условия «Защиты карты»?
    • У меня неправильно списались деньги с карты Мокка. Что делать?
    • Где указаны реквизиты карты Мокка?
    • Что такое «Перевод на карту»?
    • На какие карты можно сделать перевод?
    • Как можно перенести дату моего платежа?
    • Как с помощью аванса получить наличные?
    • Как воспользоваться сервисом «Перевод на карту»?
    • Какие услуги можно оплачивать авансом Мокка в личном кабинете и мобильном приложении?
    • Какой срок погашения по услуге «Перевод на карту»?
    • Что входит в плату за обслуживание по карте Мокка?
    • Где я могу скачать договор оформленной «Защиты»?
    • Как можно включить/выключить «Дополнительное информирование»?
    • Почему у меня нет кнопки переноса даты платежа?
    • Как добавить карту Мокка в Google Pay?
    • Что такое «Моя карта Мокка»?
    • Я сделал перевод на карту. Аванс уменьшился, но деньги не пришли.
    • Я не могу найти моего оператора связи/поставщика коммунальных услуг. Что делать?
    • Как заблокировать карту Мокка?
    • Я ошибся в реквизитах при оформлении перевода на карту. Как вернуть перевод?
    • Что такое «Подарок другу»?
    • Почему мой друг не смог получить подарок?
    • Как отказаться от договора «Защиты»?
    • Я могу получить пластиковую карту Мокка?
    • Как снять наличные с карты Мокка?
    • Как пополнить карту Мокка?
    • Какой срок действия карты Мокка?
    • Почему у меня нет раздела «Сервисы»?
    • Я потерял телефон. Как заблокировать карту?
    • Можно ли пользоваться картой Мокка за границей?
    • Как активировать карту Мокка?
    • Как отменить перевод подарка?
    • Не удаётся добавить карту в Apple Pay
    • Могу ли я выпустить себе несколько карт?
    • Как воспользоваться сервисом «Подарок другу»?
    • К какой платёжной системе относится карта Мокка?
    • Не удаётся добавить карту в Google Pay
    • Друг не забрал подарок, но перевод не вернулся на мой аванс
    • Друг не получил ссылку на подарок. Что делать?
    • Сколько стоит услуга «Перенос даты платежа»?
    • Что такое «Защита карты»?
    • Что такое «Перенос даты платежа»?
    • Как подключить услугу «Защита карты»?
    • Сколько стоит сервис «Автоплатёж»?
    • Как отключить «Защиту карты»?
    • Сколько стоит «Защита карты»?
    • Как добавить карту Мокка в Apple Pay?
    • Что делать, если наступил страховой случай?
    • Сколько стоит сервис «Подарок другу»?
    • Как получить доступ к сервису Оплата телефона?
    • Раньше в моём личном кабинете был разделе Сервисы были доступны различные услуги, а теперь его нет. Почему?
    • Почему в разделе «Сервисы» некоторые услуги недоступны?
    • Где можно расплачиваться картой Мокка?
    • Сколько стоит сервис «Перевод на карту»?
    • Почему отклонили перевод на карту?
    • Отправил деньги не на ту карту. Как отменить перевод?
    • Сколько стоит карта Мокка?
    • Что такое лимит по карте Мокка?
    • Как получить доступ к сервисам?
    • Как пополнить баланс телефона, не привязанного к профилю?
    • Есть ли комиссия за сервис «Оплата телефона»?
    • Как выпустить карту Мокка?
    • Как настроить лимит по карте Мокка?
    • Как разблокировать карту Мокка?
    • Почему не проходит оплата по моей карте Мокка?
    • Что такое сервис «Дополнительное информирование»?
    • У меня подключена услуга «Дополнительное информирование», но напоминания не приходят
    • Как можно вернуть товар, который я оплатил с карты Мокка?
    • Где можно посмотреть операции по карте Мокка?
    • Какую максимальную сумму я могу потратить по карте Мокка?
    • Что такое «Автоплатёж»?
    • Каковы условия «Защиты»?
    • Когда и где действует договор Защиты?
    • Как подключить «Автоплатёж»?
    • Как подключить услугу «Защита»?
    • Что такое услуга «Защита»?
    • С какой страховой компанией сотрудничает Мокка?
    • Как связаться со страховой компанией?
    • В какой срок производят выплаты по страховому случаю?
    • Как я могу внести изменения в договор «Защиты»?
  • Платежи и график погашения
    • Как мне перенести дату платежа по карте Мокка?
    • Не согласен с начислением штрафа
    • Как и где оплатить аванс?
    • Почему не приходят напоминания о необходимости внести платёж?
    • Как погасить аванс досрочно?
    • Как подключить Дополнительное информирование о предстоящих платежах?
    • Как оплатить аванс Мокка в магазинах Связной, Билайн, МТС, Мегафон, Kari и банках-партнёрах?
    • Как внести платёж в личном кабинете и в мобильном приложении?
    • Как оплатить аванс Мокка через платёжную систему «Золотая Корона»?
    • Как узнать сумму и дату очередного платежа?
    • Как оплатить аванс Мокка в отделениях и терминалах Сбербанка и через Сбербанк Онлайн?
    • Какой срок погашения покупок по карте Мокка?
    • Как вернуть переплату?
    • Что делать, если я не могу вносить платежи по графику?
    • Не зачислился платёж. Что делать?
    • Как получить справку об отсутствии задолженности?
    • Как перенести дату платежа?
    • Как подключить услугу «Автоплатёж»?
    • Неправильная информация по авансу и графику платежей в личном кабинете и приложении. Что делать?
    • В личном кабинете не отразилась операция по счёту. Что делать?
    • Как привязать банковскую карту для погашения аванса?
    • Что будет, если я не внесу платёж вовремя?
    • Что включает в себя ежемесячный платёж?
    • Как проверить, что платёж поступил в Мокка?
    • Как оплатить аванс Мокка через Qiwi?
    • Как погасить задолженность в Рево Факторинг?
  • Профиль и настройки
    • Как войти в мобильное приложение?
    • Забыл адрес электронной почты, который указал при регистрации. Что делать?
    • Забыл номер телефона, который зарегистрирован в сервисе. Что делать?
    • Как войти в личный кабинет Мокка?
    • Как поменять адрес электронной почты?
    • Как отключить рекламные рассылки?
    • Как обратиться в службу поддержки Мокка?
    • Забыл ПИН-код. Что делать?
    • Как подключить/отключить услугу «Дополнительное информирование»?
    • Как поменять номер телефона?
    • Как изменить паспортные данные?
    • Почему не работает личный кабинет?
    • Как поменять ПИН-код от личного кабинета?