Покупки в интернет-магазинах происходят только на основе лояльности к сайту. По статистике около 80 % клиентов постоянно заказывают товары или услуги на одних и тех же ресурсах. Для этого важно получить доверие и мотивировать покупателя купить продукт. Большинство посетителей уходят с сайта, даже не оставив информацию о себе. Как же привлечь покупателей? Нужны лид-магниты для интернет-магазина.
Что такое лид-магнит?
Люди не любят, когда им открыто навязывают товары и услуги, но при этом большинству из них нравится покупать в интернете. Чтобы расположить посетителей, нужно завоевать их доверие, ненавязчиво познакомить со своим брендом и продукцией. Для этого нужно убедить их оставить информацию о себе. Лучшим способом для сбора контактов и станет лид-магнит. Что такое лид-магнит? Это бесплатный товар, услуга или предложение, которое нужно для решения задач компании:
- сбор базы подписчиков в соцсетях;
- презентация продукции или услуг;
- знакомство с сотрудниками фирмы, экспертно разбирающихся в конкретных нишах;
- формирование позитивного представления о продукции, марке или сотрудниках.
Термин лид-магнит для интернет-магазина произошел от английского словосочетания «Lead Magnet», что означает «магнит для лидов». Лид в этом выражении является потенциальным покупателем, проявившим заинтересованность из-за наличия какого-либо маркетингового инструмента на сайте. Лид-магнит в этом случае считается своеобразными воротами, открывающими воронку продаж для посетителей.
Увеличивай продажи вместе с Мокка
Как работает лид-магнит?
Инструмент действует, как завлекающая часть на посетителей. В принципе его воздействия на покупателей нет ничего сложного:
- Потенциальные покупатели заходят на сайт из любопытства.
- Затем человек совершает подписку на рассылку или любое другое действие, направленное для завлечения и сбора информации.
- За подписку или оставление контактных данных пользователь получает подарок, незначительный в финансовом эквиваленте для бизнеса. Это может быть мини-версия для ознакомления с основным продуктом, гайд, урок в видео-формате, обучающие материалы, скидки.
- После знакомства с интернет-магазином у покупателя откладываются в памяти продукты или услуги, а также приятное впечатление.
- При необходимости покупок клиент снова посещает сайт и уже совершает конечную цель для бизнеса.
Получить какой-либо продукт бесплатно потенциальный клиент может, только после конкретных действий. По факту подписка на рассылку или рекомендация в личных аккаунтах не обязывает посетителей сайта, но на самом деле такое ознакомление с товарами и услугами побуждают покупать.
На начальных этапах срабатывает желание получить бесплатное предложение, ничего не давая взамен и не рискуя. Затем на подсознательном уровне запускает трригер благодарности, который и приводит человека к решению задачи для бизнеса – покупке.
Что такое лид-магнит? Это своеобразная необязывающая взятка, которая дается бесплатно и подкупает своей ненавязчивостью и щедростью компании. Необязательно, что этот инструмент точно приведет к прямой продаже, но он заинтересует и «утеплит» холодную аудиторию, которая и не собиралась пользоваться товарами или услугами интернет-магазина.
Лид-магниты приносят пользу в следующих аспектах:
- повышение доверия к компании;
- запоминание сайта и товаров с первого посещения;
- увеличение ценности продукции;
- формирование экспертного образа в рассматриваемых вопросах;
- сбор и расширение клиентской базы.
Применение возможно во всех интернет-магазинах с любым типом ниши. При правильном внедрении лид-магниты усиливают воронку продаж, привлекают покупателей, собирают контакты нужной аудитории и повышают конверсии.
Подключай Мокка и продавай больше
ТОП-10 идей для лид магнитов
Ознакомьтесь с топовыми вариантами лид-магнитов. Наш список поможет разобраться с каждой версией подробно и выбрать один или несколько работающих инструментов для бизнеса.
1 . Email-курс
Высылайте полезный контент для потенциально заинтересованных пользователей частями. Такой «разбитый» на порции материал будет постоянно подогревать интерес к вашей компании. Знакомство с небольшими частями необременительно. Человек будет ждать каждые сутки или неделю от вас новых полезных вестей. Для рассылки неважна ниша интернет-магазина – вы можете продавать товары для животных или семена и регулярно делиться с пользователями советами по уходу за собаками или хитростями в сельском хозяйстве.
Особенно актуальны Email-курсы для интернет-маркетинга.
2 . Чек-лист
Долгая работа в одной нише – это постепенное наращивание практических знаний, лайфхаков, которые невозможно освоить новичкам сразу. Вы можете поделиться со своими потенциальными покупателями опытом в упрощенной форме в виде шпаргалки, где включены основные емкие тезисы. В чек-лист могут включаться:
- инструменты для автоматизированного маркетинга;
- рецепты для полезного питания;
- эффективные упражнения на 10 – 15 минут;
- создание деловых образов для офиса и др.
В современной динамике жизни сложно уделять внимание полноценным книгам, где подробно расписаны все пункты. Многие предпочитают осваивать нужные сферы с помощью чек-листов. Эта ситуация выгодна и для бизнеса. На создание небольшой шпаргалки уйдет немного времени. Так как вы прекрасно разбираетесь в сфере своего бизнеса, логическое выстраивание цепочки в шпаргалке не составит труда.
3. Видеоролики
Занятые люди ценят контент, который быстро и без сложностей усваивается. Короткие видеоролики – это также эффективные лид-магниты для интернет-магазина. Почему? Видео не отнимает много времени. Его можно смотреть в фоновом режиме, попутно занимаясь другими делами. Видео смотрят для коротания времени в долгих очередях или поездках в общественном транспорте, в пробках на личном автомобиле.
4. Бесплатные консультации экспертов
Если человек подписывается, чтобы получить консультацию, у вас выстраиваются с ним персональные взаимоотношения. Люди уже становятся потенциальными клиентами, так как заинтересованы в дополнительной информации от экспертов. Со стороны бизнеса это отличная возможность зарекомендовать компанию, как профессионалов и похвастаться уровнем своего мастерства лично.
Если во время бесплатной консультации клиент почерпнет реально полезную для него информацию, он гарантированно захочет воспользоваться продуктом или услугами.
5. Персональный расчет стоимости
Серьезные финансовые траты требуют осторожности, поэтому люди тщательно просчитывают все варианты, подбирая самый выгодный. Полный расчет стоимости, в которую включен каждый нюанс вплоть до цены доставки до города и объекта заказчика или услуги юристов, вынуждает потенциального клиента оставить свой телефон для связи или электронную почту.
6. Промокоды
Купоны дополнительно мотивируют к покупкам. Они могут уменьшить прибыль в кратком периоде, но при правильном выстраивании отношений с клиентами позволяют хорошо нарастить доход. Можно выдавать промокоды только на один товар или на вторую покупку, чтобы мотивировать людей на шоппинг и не причинить ущерба своему бизнесу.
Такие лид-магниты для интернет-магазинов особенно актуальны в случаях, если товар не выделяется среди многочисленных конкурентов. В этом случае сниженная цена и скидка становятся «лакомым кусочком» и повышают прибыль.
7. Бесплатная доставка
Многие покупатели бросают свои корзины с заказами, узнав о стоимости транспортировки товаров. Бесплатная доставка – это один из самых работающих инструментов в интернет-магазинах. Такая дополнительная услуга может урезать вашу прибыль, все зависит от масштабов. Предлагайте бесплатную доставку при наборе заказов на большую сумму. В этом случае, у клиентов есть стимул набирать объемную корзину. Также бесплатную доставку можно сделать только для определенного числа заказа. Например, при каждом пятом или третьем.
8. Розыгрыш призов
Играть в лотерею, особенно при мнимом отсутствии вложений, любят все. Предлагайте такие подарки, которые соответствуют сочетанию критериев:
- ценность для целевой аудитории;
- доставка за счет компании;
- высокий шанс выигрыша.
Люди любят выигрывать, но боятся проиграть. В презентации розыгрыша уточните, как высоки шансы у каждого. Предлагайте те вещи, которые будут интересны для аудитории в вашей нише. Например, если продаются книги, нет смысла дарить автомобильные механизмы, даже дорогие, и наоборот.
9. Пробники
Увеличить количество лидов можно с бесплатными образцами. Их можно добавлять к первым заказам или предлагать для ознакомления со своей продукцией в обмен на подписку. Зачем нужны такие лид магниты в интернет-магазинах? Не всегда люди решаются на дорогие покупки. Полученный образец поможет сформировать правильное представление о ваших товарах.
10. Онлайн-калькуляторы
Люди предпочитают сразу видеть цену товаров или услуг, независимо от ниши: в сфере кредитования, автомобильной страховки, юридических услуг и др. Из онлайн-калькулятора получается мощный эффективный инструмент, пополняющий базу подписчиков.
Рекомендуется запрашивать контактные данные на середине процесса расчетов или в конце. Клиент уже потратил свое время и такая «мелочь», как указание почты, не станет препятствием. Онлайн-калькулятор должен экономить время ваших потенциальных покупателей и одновременно задействовать данные, которых нет в общем доступе.
Примеры лид-магнитов
Рассмотрим самые успешныелид-магниты для интернет-магазинов. Такие инструменты наиболее часто встречаются на сайтах с топовыми нишами.
Промокоды
Большая часть покупателей ценит шоппинг, в котором есть скидки. Такой инструмент всегда работает и приносит быстрые плоды. Приведем примеры:
- Для новых зарегистрированных пользователей мы дарим 300 рублей на первый заказ. Заполняйте анкету, и мы вышлем на почту или по смс ваш персональный промо-код.
- Выдаем промокод на 400 рублей за знакомство. Укажите свой email и заберите подарок!
- Первый заказ оплачиваете наполовину – оставьте свой номер телефона, и мы перезвоним для уточнения подробностей.
Подарки
Дарите не дешевые брелки или календари, а ценные вещи, которые клиент будет впоследствии у вас покупать на сайте. Например:
- хороший блокнот или красивая ручка в канцтоварах;
- чехол для ноутбука в электронике;
- мяч в спортивном интернет-магазине.
Условием для вручения презента можете быть оформление заказа на определенную сумму.
Обучающий контент в аудио или видео, чек-листы
Такой формат обычно применяют в информационном бизнесе и сфере услуг, но также с легкостью его можно адаптировать под любые ниши, например:
- авторские видео по подбору сумки к одежде от эксперта;
- чек-лист по выбору хорошего автомобиля;
- аудио для изучения французского языка.
Бесплатные консультации
Инструмент решает проблемы потенциальных заказчиков и убирает сомнения. Вы даете прозрачные намеки по выбору именно вашей продукции и одновременно демонстрируете качество и профессионализм в вопросе.
Например:
- рекомендации парикмахеров по уходу за волосами;
- советы по приготовлению низкокалорийной пищи;
- консультация дизайнера по выбору мебели в кабинет руководителя.
Увеличивай количество лидов с Мокка
Мокка позволяет совершать покупки в любимых магазинах с оплатой частями по удобному графику, без первоначального взноса за покупку. У Мокка более 7500 магазинов партнеров, среди них: Lamoda, Детский мир, Ozon, Wildberries, 585, М.Видео и другие. Мокка — это более 15 млн клиентов, и их количество постоянно растет.
Преимущества Мокка для партнеров: увеличение среднего чека в 2-3 раза; рост конверсии в продажи на 25%; сокращение количества брошенных корзин. За дополнительной информацией и подключением к сервису переходите в раздел для партнеров!
Заключение
Лид-магниты для интернет-магазинов – эффективные источники повышения конверсий. Грамотно разработанные инструменты помогут найти нужную аудиторию и повысить ее доверие к сайту. В результате достигаются главные цели – наращивание базы и продаж.
Правильный лид-магнит ценен для аудитории и соотносится с платным товаром или услугой. При разработке инструмента нужно учитывать нишу, занимаемую компанией, интересы и вовлеченность потенциальных клиентов.
